Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Kronans Bleck & Plåtslageri AB, Industrivägen 11, 433 61 Sävedalen, Sverige. Kontakt i frågor om personuppgifter: jonas@kronansplatslageri.se.

Vilka uppgifter samlar vi in via kontaktformuläret?

När du fyller i kontaktformuläret samlar vi in följande: namn, e-post, eventuellt telefonnummer, eventuellt företag, eventuell projekttyp och ditt meddelande. Du måste aktivt godkänna behandlingen via en checkruta innan formuläret skickas — det är den rättsliga grunden (samtycke, GDPR art. 6.1.a).

Vi använder uppgifterna uteslutande för att besvara din förfrågan och ta fram en offert. Vi använder dem inte för marknadsföring, säljer dem inte vidare och delar dem inte med tredje part utöver de personuppgiftsbiträden som listas nedan.

Hur länge sparar vi uppgifter?

Förfrågningar som leder till uppdrag sparas så länge som krävs för att hantera ärendet och därefter enligt bokföringslagens krav (vanligtvis sju år för affärshandlingar). Förfrågningar som inte leder till uppdrag raderas senast 12 månader efter senaste kontakt.

Cookies

Vi använder en teknisk cookie (consent) för att komma ihåg ditt val i cookie-bannern. Den är nödvändig för att sajten ska fungera och kräver inget samtycke.

Om du godkänner statistik-cookies aktiveras Google Analytics 4 (GA4) och Google Tag Manager (GTM). Dessa sätter cookies som mäter besöksstatistik (sidvisningar, sökord, ungefärlig geografisk plats via IP-anonymisering). Vi använder INTE annons-cookies, ingen profilering och säljer inte vidare data. Du kan när som helst återkalla samtycket genom att rensa dina cookies eller välja "Avböj" om bannern visas igen.

Analys: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Search Console

Vi använder följande Google-tjänster enbart för att förstå hur sajten används och förbättra den:

• Google Analytics 4 (GA4) — anonym besöksstatistik (sidvisningar, sessions-längd, källa). IP-anonymisering är aktiverad. Laddas endast efter ditt samtycke.
• Google Tag Manager (GTM) — container som hanterar laddningen av analys-taggar. Loggar ingen data själv. Laddas endast efter ditt samtycke.
• Google Search Console (GSC)— Google's eget verktyg för att rapportera hur sajten syns i sökresultat. Sätter inga cookies hos dig och kräver inget samtycke.

Personuppgiftsbiträde för GA4 och GTM är Google Ireland Ltd (EU). Data kan överföras till USA under EU's adequacy-beslut (Data Privacy Framework).

Personuppgiftsbiträden

Vi anlitar följande biträden för att kunna driva sajten och hantera förfrågningar:

• Vercel Inc. (USA, EU-baserade kantservrar) — webbhotell.
• Binici Group AB (Sverige) — driftleverantör som administrerar mejlflödet från formuläret via en automationsplattform. Får tillfällig åtkomst till formulärsdata för att vidarebefordra mejl till Kronans.
• Google Ireland Ltd (EU) — om du godkänt statistik-cookies, för analys via GA4/GTM.

Vi delar inte uppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att begära ut, rätta eller radera dina uppgifter, begränsa behandlingen eller invända mot den. Du har också rätt till dataportabilitet. Hör av dig till jonas@kronansplatslageri.se så hjälper vi dig. Du kan också vända dig till Integritetsskydds­myndigheten (IMY) med klagomål.